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网友的Matebook X Pro 说重装win10系统后指纹不可用,微软账号登录过,PIN密码设置过,华为管家也安装了驱动也显示都更新最新版了,网友说他安装过黑苹果。
这个根据我们的经验来说肯定是指纹驱动没有装好的问题,于是给出下面操作过程:
1.先让网友开机不断按F2到BIOS,进行还原,因为装黑苹果的肯定把TPM和Secure Boot关闭了,这些如果没有开启指纹就不可用;
2.前往华为官网产品页下载指纹驱动,网友是MateBook X Pro 2019 Linux版,那么就到华为MateBook X Pro 2019页面产品页进去;

3.下拉页面找到–驱动下载–指纹,点击下载对于你win10版本的指纹驱动;

4.下载好指纹驱动然后安装好重启再进系统指纹已经可用了,问题得到解决。
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